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Gestión de servicios IT
Mejor ITSM para proveedores de servicios gestionados
El mercado de ITSM para MSPs lleva una década atrapado entre dos lógicas incompatibles: las plataformas diseñadas para departamentos de IT internos que se reciclan como multi-tenant, y las suites nacidas en el ecosistema MSP que arrastran décadas de deuda técnica. Elegir bien depende de entender qué modelo está realmente debajo de la interfaz.